TENHA 7x MENOS GASTOS
APLICANDO O LTV
Você já ouviu falar sobre o termo: LTV ou
(Tempo de vida útil de um cliente)
para a empresa?
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Basicamente, é a quantidade total do seu lucro gerado a partir de um único cliente durante todo o relacionamento que ele manteve com uma marca.
Dados indicam que conquistar um novo cliente é 7x (vezes) mais caro para uma empresa, do que manter um cliente já existente.
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Todo empresa que deseja aumentar seus lucros, deve estar atento para manter relação próxima com o seu cliente, entendendo os períodos que ele se relaciona com a marca.
Os benefícios deste processo são alguns, como estes ao lado
Projetar qual será a receita dos meses seguintes
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Fidelizar Clientes
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Gastar menos com a aquisição de novos compradores
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Encontrar falhas que fazem os clientes desistirem de uma compra
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Definir um orçamento máximo de acordo com seus lucros
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Melhorar a aquisição e retenção.
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Agora que você sabe quais são os benefícios de reter esse cliente, que tal entender como fidelizar esse cliente por mais tempo na sua empresa?
Veja tudo isto
neste material
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